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Datenschutzerklärung

Aktualisiert:

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Kimu Labs SL, tätig unter der Bezeichnung MOO Content („wir“, „uns“ oder „unser/e“), Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website (moocontent.com) besuchen oder unsere Plattform nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Daten verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit der DSGVO sowie dem geltenden spanischen und EU-Datenschutzrecht zu verarbeiten.


1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

Kimu Labs SL (tätig unter der Bezeichnung MOO Content) ist der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche.

Kontakt: support@moocontent.com | Telefon: +34 628 887 303 | Standort: Baskenland, Spanien


2. Die von uns erhobenen Daten

Von Organisationen (Marken) erheben wir:

  • Name, Firmenname, Berufsbezeichnung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Kampagnen-Briefings, Anforderungen und hochgeladene Dateien

  • Rechnungsinformationen (verarbeitet über Stripe — wir speichern keine Kartendaten)

  • Über die Plattform gesendete Kommunikation (Nachrichten, Feedback, Freigaben)

Von Creators erheben wir:

  • Name, Kontaktdaten, Adresse und Profilinformationen

  • Steueridentifikationsnummer (Steuernummer, USt-IdNr, NIF oder gleichwertig)

  • In die Plattform hochgeladene Rechnungen (mit Name, Adresse, Steuer-ID und Bankdaten)

  • Nische, Stil, Inhaltsbeispiele und bisherige Markenerfahrung

  • Preisinformationen und Verfügbarkeit

  • Zahlungs- und Bankdaten (für Auszahlungen über Stripe)

  • Inhaltsdateien und Videoeinreichungen

  • Über die Plattform gesendete Kommunikation

Von allen Besuchern erheben wir:

  • IP-Adresse sowie Browser-/Geräteinformationen

  • Besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website und Navigationsmuster (über Analysen)

  • Über Formulare übermittelte Daten (Demo-Anfragen, Kontaktnachrichten, Newsletter-Anmeldungen)

  • Cookie-Daten (siehe Cookie-Richtlinie)


3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Zum Betrieb der Plattform:

  • Zuordnung von Marken zu geeigneten Creators — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung

  • Ermöglichung von Briefings, Nachrichten, Feedback und Inhaltsbereitstellung — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung

  • Abwicklung von Zahlungen, Verwahrung von Treuhandbeträgen und Auslösung von Auszahlungen — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung

  • Empfang, Validierung und Speicherung von Creator-Rechnungen für die Zahlungsabwicklung und steuerliche Compliance — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / rechtliche Verpflichtung

  • Ausstellung von Rechnungen an Organisationen über den vollen Bestellwert — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / rechtliche Verpflichtung

  • Bereitstellung KI-gestützter Funktionen (Creator-Matching, Skriptgenerierung, Preis-Benchmarks) — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen:

  • DAC-7-Meldung von Creator-Transaktionsdaten an Steuerbehörden — Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung

  • Aufbewahrung von Rechnungen und Transaktionsaufzeichnungen zur Einhaltung steuerlicher Vorschriften — Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung

  • Zusammenarbeit mit zuständigen Behörden, soweit erforderlich — Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung

Zur Kommunikation mit Ihnen:

  • Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / Einwilligung

  • Versand von Plattform-Updates und Marketing-E-Mails (sofern zugestimmt) — Rechtsgrundlage: Einwilligung

Zur Verbesserung unseres Dienstes:

  • Analyse von Nutzungsmustern — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse

  • Verwendung anonymisierter Analysen — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse


4. KI-gestützte Funktionen und automatisierte Verarbeitung

Kimu Labs SL verwendet künstliche Intelligenz — betrieben über die Claude API von Anthropic —, um mehrere Funktionen bereitzustellen, darunter Creator-Matching, Skriptgenerierung, Preis-Benchmarks und Video-Verbesserung. Es findet keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen ohne menschliche Beteiligung statt. Sie haben das Recht, eine menschliche Überprüfung jedes KI-gestützten Prozesses zu verlangen, der Sie betrifft. Kontaktieren Sie uns dazu unter support@moocontent.com.


5. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie mit folgenden Dienstleistern teilen:

  • Stripe (Zahlungsdienstleister): zur sicheren Abwicklung von Transaktionen.

  • Invopop (Rechnungsstellung & Steuer-Compliance): zur Verarbeitung von Rechnungen über das TicketBAI/BATUZ-Compliance-System.

  • Google Analytics (Analyse): um die Nutzung der Website zu verstehen.

  • Anthropic (KI-Anbieter): zur Bereitstellung von KI-Funktionen.

  • Cal.com (Terminplanung): zur Verwaltung von Demo-Buchungen.

  • Framer (Website-Hosting): zum Bereitstellen der Website.

  • [E-Mail-Dienstanbieter]: für transaktionale und Onboarding-E-Mails.

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO zu verarbeiten. Wenn Daten außerhalb des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind.


6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

  • Konten- und Profildaten: werden für die Dauer Ihrer Beziehung mit uns aufbewahrt, plus bis zu 6 Jahre nach Kontoschließung (zur Einhaltung des spanischen Handels- und Steuerrechts, Art. 30 Código de Comercio).

  • Rechnungen und Transaktionsaufzeichnungen: werden 6 Jahre aufbewahrt, um rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen nachzukommen.

  • Von Creators in die Plattform hochgeladene Rechnungen: werden 6 Jahre lang aufbewahrt, unabhängig von Kontoschließung oder Löschanträgen.

  • Aufzeichnungen über Marketing-Einwilligungen: werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden, und anschließend weitere 2 Jahre als Nachweis der Einwilligung.

  • Website-Analysedaten: werden in aggregierter Form bis zu 26 Monate aufbewahrt.

  • Support- und Kontaktnachrichten: werden bis zu 2 Jahre nach Ihrer letzten Kommunikation aufbewahrt.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.


7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte:

  • Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.

  • Recht auf Berichtigung: Bitte uns, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.

  • Recht auf Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungen müssen 6 Jahre aufbewahrt werden).

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Bitte uns, die Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einzuschränken.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Anforderung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.

  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen oder Direktwerbung beruhen.

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@moocontent.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben außerdem das Recht, bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) unter www.aepd.es Beschwerde einzulegen.


8. DAC-7-Steuermeldung

In Übereinstimmung mit der EU-Richtlinie 2021/514 (DAC-7) sind wir verpflichtet, bestimmte Informationen über Creator und ihre Transaktionen jährlich an die zuständigen Steuerbehörden zu erheben und zu melden. Dazu gehören: die Identität des Creators, Adresse, Steueridentifikationsnummer, Bankverbindungsdaten und die über die Plattform im Berichtszeitraum erhaltene Gesamtvergütung. Durch die Nutzung der Plattform als Creator erkennen Sie diese Meldepflicht an.


9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookie-Arten und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie unter www.moocontent.com/cookies.


10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich verschlüsselter Datenübertragung (HTTPS), Zugriffskontrollen und sicherer Hosting-Infrastruktur. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die wahrscheinlich Ihre Rechte und Freiheiten beeinträchtigt, werden wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß der DSGVO benachrichtigen.


11. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Drittanbieter haben ihren Sitz außerhalb des EWR: Anthropic (USA), Google Analytics (USA), Stripe (USA), Cal.com (USA). In jedem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie etwa Standardvertragsklauseln oder Übermittlungen in Länder, die durch einen EU-Angemessenheitsbeschluss abgedeckt sind.


12. Datenschutz für Kinder

Unsere Plattform ist für die Nutzung durch Unternehmen und erwachsene Content-Creators bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.


13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und benachrichtigen Sie gegebenenfalls per E-Mail oder über die Plattform.